TEMAT NUMERU: WSPARCIE SPRZEDAŻY I MARKETINGU
Systemy B2B szansą na rozwój przedsiębiorstwa
Postępujące procesy globalizacyjne oraz rozwój technologii informacyjnych sprawiają, że coraz więcej firm decyduje się na podejmowanie stałej współpracy ze swoimi kontrahentami biznesowymi w ramach wspólnego systemu B2B. Czym jest taki system, na czym polega jego specyfika, jakie problemy pomaga rozwiązać zastosowanie tego systemu i z jakimi kosztami wiąże się jego wdrożenie?

Jak zatrzymać klienta?
Jedynym z pomysłów na zatrzymanie klienta jest wprowadzenie programów lojalnościowych. Doradzamy, jak najlepiej skonstruować taki program oraz wskazujemy na korzyści wynikające z outsourcingu takiej usługi.

STRATEGIE
Przemyślane więzy
Jakie obowiązkowe elementy powinna zawierać wzorcowa umowa outsourcingowa, tak by związanie się nią na wiele lat było korzystne dla obu stron przez cały okres jej obowiązywnia? Krok po kroku, tłumaczymy, jak stworzyć taką umowę i pokazujemy, na co w szczególności należy zwrócić uwagę.

Efektywne zarządzanie korespondencją
W jaki sposób można uprościć zarządzanie korespondencją w firmie?  Co można zyskać dzięki wdrożeniu usługi outsourcingu back-office? Jakim firmom w szczególności jest ona dedykowana?

TECHNOLOGIE
U kogo najbezpieczniej?
Na co zwrócić uwagę, wybierając dostawcę usług hostingowych? Jak kształtują się oferty poszczególnych dostawców, jeżeli chodzi o bezpieczeństwo powierzanych danych i obsługę firmy? Zamieszczamy zestawienie ofert czołowych firm hostingowych.

CFM
Wynajem floty – praktyczne dodatki
Firma, która zamierza skorzystać z usług CFM, ma spory wybór ofert. Jednak na rynku działają dziesiątki dostawców, których zakres usług jest bardzo podobny. Pokazujemy według jakich kryteriów decydować o wyborze dostawcy usług CFM.